请检查媒体音量、蓝牙或 AirPlay 输出设备，并确认没有其他 App 占用或打断音频。必要时完全退出后重新打开 App。
快速排查
确认系统没有强制结束 App，并关闭可能影响后台活动的极端省电设置。播放开始后再锁屏通常可继续收听。
尝试重新打开页面或重启 App。若仍无法恢复，请在邮件中说明异常曲目名称和操作步骤。
常见问题
在曲目列表中使用收藏操作；已收藏内容会出现在“我的 → 我喜欢”。
进入“我的 → 最近播放”，即可查看曾经播放过的曲目。
进入“更多 → 定时关闭”，可以选择分钟数、播放若干首后关闭，或自定义时间。
免费版本会展示横幅、原生或开屏广告。广告是否成功加载会受地区、网络和 Google 广告库存影响。
进入“更多 → 去除广告”，完成一次性 App 内购买。若曾购买，可在购买界面选择“恢复内购”。
先确认登录的是购买时使用的 Apple 账号，再执行“恢复内购”。如仍有问题，请附上购买日期和 App 版本联系我们，但不要发送完整收据或支付信息。
收藏、最近播放、播放次数和大部分设置保存在设备本地。卸载 App 可能删除这些数据。
可在 App 内取消收藏；卸载 App 通常会删除其本地数据库和设置。分析与广告数据由相应服务商按其政策管理。
发送邮件并说明使用场景、希望改进的功能以及设备和系统版本，我们会评估后续版本。